Rücksendung

 Nehmen Sie am besten unsere Originalverpackung. Sendungen bis 2 kg senden Sie als Päckchen, bis 20 kg als Paket mit der Post / DHL. Passende Aufkleber erhalten Sie auf jeder Poststelle.

Wir benötigen einen Nachweis, daß Sie die Waren an uns zurückgesendet haben (z.B. Quittung von der Post).
Bei Sendungen über 20 kg schreiben Sie uns; wir werden uns umgehend bei Ihnen melden, um die Abholung mit Ihnen zu besprechen.

 

 Bei einer Teilrücksendung bezahlen Sie bitte den Rechnungsbetrag abzüglich des Brutto-Preises der zurückgesandten Ware.

 

Gutschrift
Um Ihnen den Betrag ggf. erstatten zu können, so teilen Sie uns bitte Ihre Kontodaten (IBAN und BIC)  und den Namen des Kontoinhabers mit, auf dessen Konto der Betrag gutgeschrieben werden soll. Den Wert der zurückgesandten Ware schreiben wir Ihrem Konto ohne separate Benachrichtigung gut.
Wünschen Sie eine abweichende Regulierung, z. B. Neubestellung, teilen Sie uns diese bitte per email oder per Fax mit.